ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг доступа к сервису iMusicON
1. Общие положения и статус документа
1.1. ИП Степанян Артавазд Суренович, ИНН 760406944952, ОГРНИП 321508100228067, адрес: 364016, Республика Чеченская, город Грозный, ул. 8 марта д.41, оф.67, далее - Исполнитель, размещает настоящий договор-оферту на сайте imusicon.ru, в личном кабинете, а также в официальных каналах сервиса iMusicON / АйМюзикон, включая VK, Telegram, MAX и иные каналы, если они подключены Исполнителем.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, совершившее акцепт оферты, становится Заказчиком и принимает условия оферты полностью, без оговорок и исключений.
1.3. Акцептом оферты признается любое из следующих действий: регистрация или вход в личный кабинет, вход через e-mail-код, VK ID или иной включенный способ авторизации, создание заказа, подтверждение анкеты и текста песни, запуск генерации, оплата пакета генераций, использование сайта, бота или приложения после размещения оферты.
1.4. Исполнитель вправе изменять оферту, тарифы, состав функций, подключенные каналы и внутренние технические средства сервиса. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное. Уже оплаченные пакеты сохраняют количество оплаченных генераций, если иное не требуется законом или условиями конкретной акции.
1.5. Если Заказчик не согласен с условиями оферты или ее новой редакцией, он обязан прекратить использование сервиса и не размещать новые заказы.
2. Термины
2.1. Сервис - программный комплекс iMusicON, предназначенный для создания текстов песен, музыкальных композиций, демо-фрагментов и MP3-файлов с использованием автоматизированных алгоритмов, нейросетевых моделей и программного решения Исполнителя.
2.2. Заказчик - физическое лицо, использующее сервис для создания песни, демо-фрагмента, текста песни, оплаты генераций или обращения в поддержку.
2.3. Генерация - единица баланса Заказчика, дающая право создать одну полную песню. Одна генерация равна одной песне, если в интерфейсе сервиса прямо не указано иное.
2.4. Пакет генераций - количество генераций, приобретаемое Заказчиком по цене, указанной на сайте, в личном кабинете, боте или ином официальном канале на момент оплаты.
2.5. Демо-фрагмент - ознакомительная версия песни длительностью около одной минуты, автоматически создаваемая один раз для нового клиента. Демо-фрагмент не выбирается пользователем отдельно и не является самостоятельным платным товаром.
2.6. Полная песня - итоговый MP3-файл, созданный по заказу Заказчика и доступный после успешной оплаты, списания генерации с баланса или иного предоставления права доступа Исполнителем.
2.7. Модуль генерации - часть программного решения iMusicON, используемая Исполнителем для создания текста, музыки, вокала, аудио, обработки файлов или иных технологических операций.
2.8. Пользовательский контент - сведения, тексты, имена, пожелания, описания, идеи, загруженные файлы, комментарии и иные материалы, которые Заказчик вводит в сервис.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровому сервису для создания песен, в том числе песен по свободной идее, поздравительных песен, песен в подарок, текстов песен, демо-фрагментов и MP3-файлов.
3.2. Сервис может включать: выбор типа песни, повода, жанра, настроения, языка, вокала, режима текста, автоматическую генерацию текста, ручное редактирование текста, подтверждение заказа, постановку в очередь, генерацию музыки, выдачу демо-фрагмента и полной версии песни.
3.3. Услуга оказывается в электронном виде. Результат предоставляется через личный кабинет, бот, ссылку на скачивание, файл MP3, встроенный проигрыватель или иной способ, доступный в интерфейсе.
3.4. Исполнитель не является студией звукозаписи, автором пользовательской идеи или музыкальным издателем. Исполнитель предоставляет технологический доступ к сервису и организует процесс генерации через собственную платформу и программное решение iMusicON.
4. Порядок создания песни
4.1. Заказчик заполняет анкету и выбирает доступные параметры песни: тип, повод, жанры, настроение, вокал, язык, режим текста и другие настройки, если они предусмотрены интерфейсом.
4.2. Заказчик может самостоятельно ввести готовый текст песни либо использовать автоматическую генерацию текста. Количество бесплатных попыток генерации текста до запуска генерации песни может быть ограничено настройками сервиса.
4.3. Перед запуском генерации Заказчик обязан проверить введенные данные, текст песни, выбранные параметры и подтвердить заказ. После подтверждения заказ передается в очередь и далее обрабатывается программным решением iMusicON.
4.4. Если Заказчик является новым клиентом и имеет право на демо, сервис может автоматически создать демо-фрагмент. Полная версия такой песни сохраняется в сервисе и становится доступной после оплаты или списания генерации без повторной генерации той же песни, если файл полной версии был успешно получен и сохранен.
4.5. Заказчик может создавать новые заказы, пока предыдущие находятся в очереди или генерации, если это разрешено текущей логикой сервиса. Исполнитель вправе временно ограничивать количество одновременных активных заказов для защиты от злоупотреблений и перегрузки.
4.6. Срок генерации зависит от очереди, нагрузки, технических ограничений, качества связи и работы программного решения iMusicON. Указанные в интерфейсе сроки являются ориентировочными.
5. Демо-фрагмент и полная версия
5.1. Демо-фрагмент предоставляется только новому клиенту один раз и предназначен для знакомства с возможностями сервиса. Демо-фрагмент не подтверждает безусловное право на получение неограниченного количества бесплатных песен.
5.2. Демо-фрагмент может быть обрезанной частью полной песни. Пользователь получает доступ только к демо-фрагменту до оплаты или списания генерации, даже если полная версия технически уже создана и сохранена сервисом.
5.3. После оплаты или списания генерации Заказчику предоставляется доступ к полной версии соответствующей песни, если она была успешно создана и сохранена. Если полная версия недоступна по технической причине, Исполнитель вправе повторить генерацию либо вернуть генерацию на баланс.
5.4. Исполнитель принимает разумные меры, чтобы ссылки на демо и полные файлы были разделены и защищены. Заказчик обязан не обходить технические ограничения доступа и не распространять ссылки, полученные с нарушением условий оферты.
6. Стоимость, тарифы и оплата
6.1. Стоимость пакетов генераций указывается на сайте, в личном кабинете, ботах или иных официальных каналах сервиса на момент оплаты. Базовым источником тарифов являются настройки сервиса Исполнителя.
6.2. Оплата производится через подключенного платежного партнера, включая Робокассу, банковские карты, СБП и иные способы, доступные в интерфейсе. Полные данные банковских карт обрабатываются платежным партнером и не хранятся Исполнителем.
6.3. Пакет считается оплаченным после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платежного партнера. После этого генерации начисляются на баланс Заказчика.
6.4. Купленные генерации предоставляются бессрочно, если иное прямо не указано в условиях конкретного тарифа, акции или промокода.
6.5. Промокоды, скидки и специальные предложения применяются только в порядке, указанном Исполнителем. Промокод может иметь срок действия, ограничение по количеству применений, минимальную сумму или иные условия.
6.6. Стоимость может не включать комиссии банков, платежных систем, мобильных операторов или иных посредников, если такие комиссии взимаются на стороне соответствующего посредника.
7. Отмена, возвраты и технические ошибки
7.1. Если обработка заказа еще не начата программным решением iMusicON, Заказчик может отменить заказ, если такая возможность предусмотрена интерфейсом или подтверждена поддержкой. В этом случае генерация не списывается или возвращается на баланс.
7.2. Если автоматическая обработка заказа уже начата, отмена может быть невозможна, поскольку услуга фактически начала оказываться. В этом случае решение о возврате принимается с учетом стадии выполнения, причины обращения, технических логов и требований закона.
7.3. Если при автоматической обработке заказа возникла техническая ошибка, Исполнитель вправе повторить генерацию средствами сервиса или обработать заказ через резервный технический контур. Такая повторная попытка не должна приводить к двойному списанию генерации с Заказчика.
7.4. Если получить результат невозможно из-за технической ошибки сервиса, Исполнитель возвращает одну генерацию на баланс либо по согласованию с Заказчиком производит иной предусмотренный законом возврат.
7.5. Если заказ отклонен из-за содержания, нарушающего закон, права третьих лиц, технические ограничения сервиса или настоящую оферту, Исполнитель вправе предложить изменить текст или отказать в выполнении заказа. Вопрос возврата генерации решается индивидуально с учетом причины отклонения.
7.6. Денежный возврат, если он применим, производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами и платежным партнером.
8. Права на результат и ограничения использования
8.1. После полной оплаты или списания генерации Заказчик получает право использовать созданную для него полную песню в личных, подарочных и иных законных целях, если такое использование не нарушает законодательство, права третьих лиц и условия настоящей оферты.
8.2. Исполнитель не гарантирует уникальность мелодии, текста, вокального стиля, аранжировки, названия или иных элементов результата, поскольку генерация выполняется автоматизированными моделями и зависит от параметров работы программного решения.
8.3. Исполнитель не гарантирует регистрацию авторских прав, отсутствие сходства с иными произведениями, прохождение модерации музыкальных площадок, социальных сетей, рекламных кабинетов, радио, стриминговых сервисов или иных платформ.
8.4. Заказчик самостоятельно отвечает за законность пользовательского контента, включая имена, персональные данные третьих лиц, тексты, цитаты, товарные знаки, упоминания организаций, публичных лиц, мелодий, брендов и иных охраняемых объектов.
8.5. Заказчик не вправе использовать сервис для создания незаконного, экстремистского, дискриминационного, порнографического, мошеннического, оскорбительного, клеветнического, нарушающего частную жизнь или права третьих лиц контента.
8.6. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о заказах для улучшения сервиса, аналитики, контроля качества и разработки функций. Публикация конкретной песни, текста или отзыва на сайте производится только при наличии законного основания или согласия Заказчика.
9. Программное решение и маршрутизация заказов
9.1. Для выполнения заказов Исполнитель использует программное решение iMusicON, включающее автоматизированные модули создания текста, музыки, вокала, обработки очереди, статусов, файлов и технических ошибок.
9.2. Исполнитель вправе автоматически распределять заказы внутри программного решения с учетом очереди, лимитов, качества, приоритета, технического состояния и настроек администратора.
9.3. Если один технический контур временно недоступен, перегружен или возвращает ошибку до получения результата, заказ может быть обработан резервным контуром сервиса. При этом Исполнитель принимает меры, чтобы не допустить двойного списания генерации с Заказчика.
9.4. Качество результата может отличаться в зависимости от модели генерации, языка, вокала, жанра, текста, выбранных параметров и текущих технических ограничений сервиса.
9.5. Заказчик понимает, что генерация выполняется программным решением iMusicON, а техническая архитектура сервиса может изменяться без отдельного согласования с Заказчиком, если это не ухудшает уже оплаченные права Заказчика.
10. Аккаунт, безопасность и доступ к файлам
10.1. Доступ к личному кабинету осуществляется через включенные способы авторизации: e-mail-код, VK ID, телефон/SMS или иные способы, если они активированы Исполнителем.
10.2. Заказчик обязан обеспечивать безопасность своих способов входа, e-mail, устройств и ссылок на скачивание. Все действия, совершенные через аккаунт Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, пока не доказано иное.
10.3. MP3-файлы и страницы скачивания могут быть защищены персональными ссылками, токенами, ограничениями доступа и сроками действия. Запрещается обходить технические ограничения, подбирать токены, публиковать закрытые ссылки или использовать автоматические сборщики файлов.
10.4. При подозрении на несанкционированный доступ, злоупотребление демо-режимом, массовую регистрацию, попытки обхода оплаты или нарушение безопасности Исполнитель вправе ограничить доступ к аккаунту, заказам или отдельным функциям до выяснения обстоятельств.
11. Хранение песен, черновиков и истории
11.1. Сгенерированные песни и связанные с ними файлы хранятся до 1 года, если иное не требуется законом, технической необходимостью или обращением Заказчика.
11.2. Черновики заказов могут храниться до 30 дней. По истечении срока черновики могут быть удалены без дополнительного уведомления.
11.3. История заказов, платежей, начислений, возвратов, обращений в поддержку и технические логи могут храниться в сроки, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского учета, защиты прав, рассмотрения претензий и выполнения требований законодательства.
11.4. Исполнитель вправе удалять файлы, если истек срок хранения, аккаунт нарушает условия оферты, файл содержит запрещенный контент или хранение невозможно по техническим причинам.
12. Поддержка и претензионный порядок
12.1. Обращения принимаются через поддержку в личном кабинете, официальный бот или e-mail. Для ускорения рассмотрения Заказчик должен указать номер заказа, e-mail, канал обращения, дату оплаты и описание проблемы.
12.2. Исполнитель рассматривает обращения в разумный срок с учетом сложности вопроса, необходимости проверки логов, платежных данных и технического состояния сервиса.
12.3. Претензии по качеству результата рассматриваются индивидуально. Субъективное несоответствие ожиданиям не всегда является технической ошибкой, поскольку результат зависит от пользовательских данных и генеративных моделей.
12.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13. Ответственность сторон
13.1. Исполнитель отвечает за оказание услуги в пределах фактически оплаченной Заказчиком стоимости соответствующего пакета или спорной генерации, если иное не предусмотрено законом.
13.2. Исполнитель не отвечает за сбои связи, работу банков, платежных систем, социальных сетей, мессенджеров, почтовых сервисов, блокировки со стороны третьих лиц, ограничения платформ и действия государственных органов.
13.3. Исполнитель не несет ответственность за убытки, возникшие вследствие незаконного пользовательского контента, неверно введенных данных, передачи ссылок третьим лицам, утраты доступа к e-mail или аккаунтам, а также использования результата вне условий оферты.
13.4. Заказчик несет ответственность за достоверность данных, законность пользовательского контента, соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства при использовании созданных песен.
13.5. Исполнитель не определяет и не гарантирует точное соответствие песни ожиданиям заказчика или третьих лиц и не может отвечать за ожидаемые Заказчиком последствия от ее использования.
14. Персональные данные
14.1. Используя сервис, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и документом об обработке персональных данных, размещенными на сайте.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется для регистрации, авторизации, исполнения заказа, генерации песни, приема оплаты, поддержки, безопасности, аналитики и выполнения требований законодательства.
14.3. Если Заказчик вводит данные третьих лиц, включая имена, даты, поздравления, истории, голоса, фотографии или иные сведения, Заказчик подтверждает наличие законного основания для передачи таких данных Исполнителю.
15. Заключительные положения
15.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.
15.3. Переписка через личный кабинет, e-mail, боты и официальные каналы сервиса может использоваться как подтверждение действий сторон, если это не противоречит закону.
15.4. Настоящая редакция действует с даты публикации на сайте.
16. Реквизиты Исполнителя
16.1. Оператор / Исполнитель: ИП Степанян Артавазд Суренович
16.2. ИНН: 760406944952
16.3. ОГРНИП: 321508100228067
16.4. Адрес: 364016, Республика Чеченская, город Грозный, ул. 8 марта д.41, оф.67
16.5. Сайт: https://imusicon.ru
16.6. E-mail для обращений: support@imusicon.ru
16.7. Дата редакции: 22 июня 2026 года
на оказание услуг доступа к сервису iMusicON
1. Общие положения и статус документа
1.1. ИП Степанян Артавазд Суренович, ИНН 760406944952, ОГРНИП 321508100228067, адрес: 364016, Республика Чеченская, город Грозный, ул. 8 марта д.41, оф.67, далее - Исполнитель, размещает настоящий договор-оферту на сайте imusicon.ru, в личном кабинете, а также в официальных каналах сервиса iMusicON / АйМюзикон, включая VK, Telegram, MAX и иные каналы, если они подключены Исполнителем.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, совершившее акцепт оферты, становится Заказчиком и принимает условия оферты полностью, без оговорок и исключений.
1.3. Акцептом оферты признается любое из следующих действий: регистрация или вход в личный кабинет, вход через e-mail-код, VK ID или иной включенный способ авторизации, создание заказа, подтверждение анкеты и текста песни, запуск генерации, оплата пакета генераций, использование сайта, бота или приложения после размещения оферты.
1.4. Исполнитель вправе изменять оферту, тарифы, состав функций, подключенные каналы и внутренние технические средства сервиса. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное. Уже оплаченные пакеты сохраняют количество оплаченных генераций, если иное не требуется законом или условиями конкретной акции.
1.5. Если Заказчик не согласен с условиями оферты или ее новой редакцией, он обязан прекратить использование сервиса и не размещать новые заказы.
2. Термины
2.1. Сервис - программный комплекс iMusicON, предназначенный для создания текстов песен, музыкальных композиций, демо-фрагментов и MP3-файлов с использованием автоматизированных алгоритмов, нейросетевых моделей и программного решения Исполнителя.
2.2. Заказчик - физическое лицо, использующее сервис для создания песни, демо-фрагмента, текста песни, оплаты генераций или обращения в поддержку.
2.3. Генерация - единица баланса Заказчика, дающая право создать одну полную песню. Одна генерация равна одной песне, если в интерфейсе сервиса прямо не указано иное.
2.4. Пакет генераций - количество генераций, приобретаемое Заказчиком по цене, указанной на сайте, в личном кабинете, боте или ином официальном канале на момент оплаты.
2.5. Демо-фрагмент - ознакомительная версия песни длительностью около одной минуты, автоматически создаваемая один раз для нового клиента. Демо-фрагмент не выбирается пользователем отдельно и не является самостоятельным платным товаром.
2.6. Полная песня - итоговый MP3-файл, созданный по заказу Заказчика и доступный после успешной оплаты, списания генерации с баланса или иного предоставления права доступа Исполнителем.
2.7. Модуль генерации - часть программного решения iMusicON, используемая Исполнителем для создания текста, музыки, вокала, аудио, обработки файлов или иных технологических операций.
2.8. Пользовательский контент - сведения, тексты, имена, пожелания, описания, идеи, загруженные файлы, комментарии и иные материалы, которые Заказчик вводит в сервис.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровому сервису для создания песен, в том числе песен по свободной идее, поздравительных песен, песен в подарок, текстов песен, демо-фрагментов и MP3-файлов.
3.2. Сервис может включать: выбор типа песни, повода, жанра, настроения, языка, вокала, режима текста, автоматическую генерацию текста, ручное редактирование текста, подтверждение заказа, постановку в очередь, генерацию музыки, выдачу демо-фрагмента и полной версии песни.
3.3. Услуга оказывается в электронном виде. Результат предоставляется через личный кабинет, бот, ссылку на скачивание, файл MP3, встроенный проигрыватель или иной способ, доступный в интерфейсе.
3.4. Исполнитель не является студией звукозаписи, автором пользовательской идеи или музыкальным издателем. Исполнитель предоставляет технологический доступ к сервису и организует процесс генерации через собственную платформу и программное решение iMusicON.
4. Порядок создания песни
4.1. Заказчик заполняет анкету и выбирает доступные параметры песни: тип, повод, жанры, настроение, вокал, язык, режим текста и другие настройки, если они предусмотрены интерфейсом.
4.2. Заказчик может самостоятельно ввести готовый текст песни либо использовать автоматическую генерацию текста. Количество бесплатных попыток генерации текста до запуска генерации песни может быть ограничено настройками сервиса.
4.3. Перед запуском генерации Заказчик обязан проверить введенные данные, текст песни, выбранные параметры и подтвердить заказ. После подтверждения заказ передается в очередь и далее обрабатывается программным решением iMusicON.
4.4. Если Заказчик является новым клиентом и имеет право на демо, сервис может автоматически создать демо-фрагмент. Полная версия такой песни сохраняется в сервисе и становится доступной после оплаты или списания генерации без повторной генерации той же песни, если файл полной версии был успешно получен и сохранен.
4.5. Заказчик может создавать новые заказы, пока предыдущие находятся в очереди или генерации, если это разрешено текущей логикой сервиса. Исполнитель вправе временно ограничивать количество одновременных активных заказов для защиты от злоупотреблений и перегрузки.
4.6. Срок генерации зависит от очереди, нагрузки, технических ограничений, качества связи и работы программного решения iMusicON. Указанные в интерфейсе сроки являются ориентировочными.
5. Демо-фрагмент и полная версия
5.1. Демо-фрагмент предоставляется только новому клиенту один раз и предназначен для знакомства с возможностями сервиса. Демо-фрагмент не подтверждает безусловное право на получение неограниченного количества бесплатных песен.
5.2. Демо-фрагмент может быть обрезанной частью полной песни. Пользователь получает доступ только к демо-фрагменту до оплаты или списания генерации, даже если полная версия технически уже создана и сохранена сервисом.
5.3. После оплаты или списания генерации Заказчику предоставляется доступ к полной версии соответствующей песни, если она была успешно создана и сохранена. Если полная версия недоступна по технической причине, Исполнитель вправе повторить генерацию либо вернуть генерацию на баланс.
5.4. Исполнитель принимает разумные меры, чтобы ссылки на демо и полные файлы были разделены и защищены. Заказчик обязан не обходить технические ограничения доступа и не распространять ссылки, полученные с нарушением условий оферты.
6. Стоимость, тарифы и оплата
6.1. Стоимость пакетов генераций указывается на сайте, в личном кабинете, ботах или иных официальных каналах сервиса на момент оплаты. Базовым источником тарифов являются настройки сервиса Исполнителя.
6.2. Оплата производится через подключенного платежного партнера, включая Робокассу, банковские карты, СБП и иные способы, доступные в интерфейсе. Полные данные банковских карт обрабатываются платежным партнером и не хранятся Исполнителем.
6.3. Пакет считается оплаченным после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платежного партнера. После этого генерации начисляются на баланс Заказчика.
6.4. Купленные генерации предоставляются бессрочно, если иное прямо не указано в условиях конкретного тарифа, акции или промокода.
6.5. Промокоды, скидки и специальные предложения применяются только в порядке, указанном Исполнителем. Промокод может иметь срок действия, ограничение по количеству применений, минимальную сумму или иные условия.
6.6. Стоимость может не включать комиссии банков, платежных систем, мобильных операторов или иных посредников, если такие комиссии взимаются на стороне соответствующего посредника.
7. Отмена, возвраты и технические ошибки
7.1. Если обработка заказа еще не начата программным решением iMusicON, Заказчик может отменить заказ, если такая возможность предусмотрена интерфейсом или подтверждена поддержкой. В этом случае генерация не списывается или возвращается на баланс.
7.2. Если автоматическая обработка заказа уже начата, отмена может быть невозможна, поскольку услуга фактически начала оказываться. В этом случае решение о возврате принимается с учетом стадии выполнения, причины обращения, технических логов и требований закона.
7.3. Если при автоматической обработке заказа возникла техническая ошибка, Исполнитель вправе повторить генерацию средствами сервиса или обработать заказ через резервный технический контур. Такая повторная попытка не должна приводить к двойному списанию генерации с Заказчика.
7.4. Если получить результат невозможно из-за технической ошибки сервиса, Исполнитель возвращает одну генерацию на баланс либо по согласованию с Заказчиком производит иной предусмотренный законом возврат.
7.5. Если заказ отклонен из-за содержания, нарушающего закон, права третьих лиц, технические ограничения сервиса или настоящую оферту, Исполнитель вправе предложить изменить текст или отказать в выполнении заказа. Вопрос возврата генерации решается индивидуально с учетом причины отклонения.
7.6. Денежный возврат, если он применим, производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами и платежным партнером.
8. Права на результат и ограничения использования
8.1. После полной оплаты или списания генерации Заказчик получает право использовать созданную для него полную песню в личных, подарочных и иных законных целях, если такое использование не нарушает законодательство, права третьих лиц и условия настоящей оферты.
8.2. Исполнитель не гарантирует уникальность мелодии, текста, вокального стиля, аранжировки, названия или иных элементов результата, поскольку генерация выполняется автоматизированными моделями и зависит от параметров работы программного решения.
8.3. Исполнитель не гарантирует регистрацию авторских прав, отсутствие сходства с иными произведениями, прохождение модерации музыкальных площадок, социальных сетей, рекламных кабинетов, радио, стриминговых сервисов или иных платформ.
8.4. Заказчик самостоятельно отвечает за законность пользовательского контента, включая имена, персональные данные третьих лиц, тексты, цитаты, товарные знаки, упоминания организаций, публичных лиц, мелодий, брендов и иных охраняемых объектов.
8.5. Заказчик не вправе использовать сервис для создания незаконного, экстремистского, дискриминационного, порнографического, мошеннического, оскорбительного, клеветнического, нарушающего частную жизнь или права третьих лиц контента.
8.6. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о заказах для улучшения сервиса, аналитики, контроля качества и разработки функций. Публикация конкретной песни, текста или отзыва на сайте производится только при наличии законного основания или согласия Заказчика.
9. Программное решение и маршрутизация заказов
9.1. Для выполнения заказов Исполнитель использует программное решение iMusicON, включающее автоматизированные модули создания текста, музыки, вокала, обработки очереди, статусов, файлов и технических ошибок.
9.2. Исполнитель вправе автоматически распределять заказы внутри программного решения с учетом очереди, лимитов, качества, приоритета, технического состояния и настроек администратора.
9.3. Если один технический контур временно недоступен, перегружен или возвращает ошибку до получения результата, заказ может быть обработан резервным контуром сервиса. При этом Исполнитель принимает меры, чтобы не допустить двойного списания генерации с Заказчика.
9.4. Качество результата может отличаться в зависимости от модели генерации, языка, вокала, жанра, текста, выбранных параметров и текущих технических ограничений сервиса.
9.5. Заказчик понимает, что генерация выполняется программным решением iMusicON, а техническая архитектура сервиса может изменяться без отдельного согласования с Заказчиком, если это не ухудшает уже оплаченные права Заказчика.
10. Аккаунт, безопасность и доступ к файлам
10.1. Доступ к личному кабинету осуществляется через включенные способы авторизации: e-mail-код, VK ID, телефон/SMS или иные способы, если они активированы Исполнителем.
10.2. Заказчик обязан обеспечивать безопасность своих способов входа, e-mail, устройств и ссылок на скачивание. Все действия, совершенные через аккаунт Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, пока не доказано иное.
10.3. MP3-файлы и страницы скачивания могут быть защищены персональными ссылками, токенами, ограничениями доступа и сроками действия. Запрещается обходить технические ограничения, подбирать токены, публиковать закрытые ссылки или использовать автоматические сборщики файлов.
10.4. При подозрении на несанкционированный доступ, злоупотребление демо-режимом, массовую регистрацию, попытки обхода оплаты или нарушение безопасности Исполнитель вправе ограничить доступ к аккаунту, заказам или отдельным функциям до выяснения обстоятельств.
11. Хранение песен, черновиков и истории
11.1. Сгенерированные песни и связанные с ними файлы хранятся до 1 года, если иное не требуется законом, технической необходимостью или обращением Заказчика.
11.2. Черновики заказов могут храниться до 30 дней. По истечении срока черновики могут быть удалены без дополнительного уведомления.
11.3. История заказов, платежей, начислений, возвратов, обращений в поддержку и технические логи могут храниться в сроки, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского учета, защиты прав, рассмотрения претензий и выполнения требований законодательства.
11.4. Исполнитель вправе удалять файлы, если истек срок хранения, аккаунт нарушает условия оферты, файл содержит запрещенный контент или хранение невозможно по техническим причинам.
12. Поддержка и претензионный порядок
12.1. Обращения принимаются через поддержку в личном кабинете, официальный бот или e-mail. Для ускорения рассмотрения Заказчик должен указать номер заказа, e-mail, канал обращения, дату оплаты и описание проблемы.
12.2. Исполнитель рассматривает обращения в разумный срок с учетом сложности вопроса, необходимости проверки логов, платежных данных и технического состояния сервиса.
12.3. Претензии по качеству результата рассматриваются индивидуально. Субъективное несоответствие ожиданиям не всегда является технической ошибкой, поскольку результат зависит от пользовательских данных и генеративных моделей.
12.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13. Ответственность сторон
13.1. Исполнитель отвечает за оказание услуги в пределах фактически оплаченной Заказчиком стоимости соответствующего пакета или спорной генерации, если иное не предусмотрено законом.
13.2. Исполнитель не отвечает за сбои связи, работу банков, платежных систем, социальных сетей, мессенджеров, почтовых сервисов, блокировки со стороны третьих лиц, ограничения платформ и действия государственных органов.
13.3. Исполнитель не несет ответственность за убытки, возникшие вследствие незаконного пользовательского контента, неверно введенных данных, передачи ссылок третьим лицам, утраты доступа к e-mail или аккаунтам, а также использования результата вне условий оферты.
13.4. Заказчик несет ответственность за достоверность данных, законность пользовательского контента, соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства при использовании созданных песен.
13.5. Исполнитель не определяет и не гарантирует точное соответствие песни ожиданиям заказчика или третьих лиц и не может отвечать за ожидаемые Заказчиком последствия от ее использования.
14. Персональные данные
14.1. Используя сервис, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и документом об обработке персональных данных, размещенными на сайте.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется для регистрации, авторизации, исполнения заказа, генерации песни, приема оплаты, поддержки, безопасности, аналитики и выполнения требований законодательства.
14.3. Если Заказчик вводит данные третьих лиц, включая имена, даты, поздравления, истории, голоса, фотографии или иные сведения, Заказчик подтверждает наличие законного основания для передачи таких данных Исполнителю.
15. Заключительные положения
15.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.
15.3. Переписка через личный кабинет, e-mail, боты и официальные каналы сервиса может использоваться как подтверждение действий сторон, если это не противоречит закону.
15.4. Настоящая редакция действует с даты публикации на сайте.
16. Реквизиты Исполнителя
16.1. Оператор / Исполнитель: ИП Степанян Артавазд Суренович
16.2. ИНН: 760406944952
16.3. ОГРНИП: 321508100228067
16.4. Адрес: 364016, Республика Чеченская, город Грозный, ул. 8 марта д.41, оф.67
16.5. Сайт: https://imusicon.ru
16.6. E-mail для обращений: support@imusicon.ru
16.7. Дата редакции: 22 июня 2026 года